На странице представлен фрагмент
Реши любую задачу с помощью нейросети.
Разработать технические характеристики: сформулировать не менее 5-6 технических характеристик услуги.
Сформировать таблицу на основании выбранных фактических характеристик качества и разработанных технических характеристик. Пример – таблица 2.
Таблица 2. Начальная таблица для развертывания функции качества
№ Фактические характеристики качества (требования потребителей) Рейтинг, А Технические характеристики качества
Масса авто-моби-ля Материал корпуса Скорость разгона Отделка корпуса Отделка салона
1 Малый расход топлива 6 В = 5 1 5 – –
2 Высокая скорость 5 3 1 5 – –
3 Красота 4 – – – 5 –
4 Безопасность 3 – 3 3 – 1
5 Удобство размещения 2 – – – – 5
6 Просторный салон 1 – – – – 5
Цели (доли), D: – D = 45 14 64 20 18
Выбрать 3-балльную шкалу оценки взаимосвязи. Например: сильная взаимосвязь – 5 баллов, средняя – 3, слабая – 1.
Провести анализ фактических характеристик качества и технических характеристик. Оценить степень их взаимосвязи согласно выбранной шкале и заполнить таблицу.
Рассчитать целевой показатель каждой технической характеристики согласно следующей формуле:
, (1)
где А – рейтинг фактического показателя качества на основании опроса потребителей;
В – показатель оценки взаимосвязи фактического показателя качества и технической характеристики;
n – число выбранных фактических показателей качества;
D – целевой показатель весомости технической характеристики.
На основании расчета целевого показателя для каждой технической характеристики рассчитать относительный вес каждой из них.
Сформулировать выводы о наиболее весомой технической характеристике.
Часть выполненной работы
– размеры принтера: 46/139*100% = 33%
– количество потребляемой электроэнергии: 35/139*100% = 25,17%;
– скорость печати: 3/139*100% =2,15 %;
– объемы потребления чернил и бумаги: 20/139*100% =14,38 %;
– интерфейс: 35/139*100% = 25,17%.
7. Наиболее весомой характеристикой качества является размеры принтера, так как она имеет самый большой удельный вес технического показателя, равный 33%.
Список ли…
Купить уже готовую работу
Так же вы можете купить уже выполненные похожие работы. Для удобства покупки работы размещены на независимой бирже. Подробнее об условиях покупки тут.