1. Классификация процессов СМК Существует много подходов классификации процессов. Для целей разработки СМК чаще всего используются: 1. Классификация в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Данный стандарт определяет четыре группы процессов, необходимых для СМК. а) Процессы управленческой деятельности руководства: –…