Автоматизация записи клиентов на услуги в автосервис

1) Введение описывает цель, задачи и краткое содержание разделов данной дипломной работы.
2) В первой главе описывается предметная область и существующие приложения.
3) Во второй главе описываются этапы проектирования и разработка базы данных.
4) В третьей главе описываются этапы создания интерфейса приложения и реализация серверной части.
5) Заключение описывает достигнутые результаты, особенности разработанного программного продукта в отличие от существующих аналогов.
Методы исследования и технологии разработки: анализ проблемы автоматизации учета и контроля на автосервисах. В качестве системы управления базами данных была выбрана СУБД MS SQL Server. Средством разработки и создания приложений Visual Studio.
Практическая значимость работы заключается в разработке базы данных, и возможности широкого применения ее в работе автосервиса. Разрабатываемая программа позволит улучшить процесс распределения работ между работниками, создать удобную среду для оператора.

1.
…

1. Анализ проблем, поставленных в работе
1.1 Анализ предметной области автосервиса
Предметной областью является учет работы автосервиса.
Этапы оказания сервисных услуг состоит в трех связанных между собой этапов:
– Приём заявок на услуги, отчет о выполненной работе и подсчет стоимости;
– выполнение заказа;
– отчет о выполненной работе и подсчет стоимости работы.
Прием заявок от клиента – это первоначальный этап процесса оказания услуг. Он включает в себя оценку структуры услуги. На этой ранней стадии происходит ряд операций технического характера, которые в заключительной степени повлияет на весь последовательный производственный процесс (например: выявление дефектов на автомобиле подлежащему ремонту).
Следующий этап выполнение работы – это выполнение ремонтных работ или услуги, после выполнения которых автомобиль приводится в исправное техническое состояние.
…

3) Теоретические основы построения базы данных
4) Выбор языка программирования
5) Проектирование архитектуры работы системы автосервиса
6) Разработка алгоритмов функционирования информационной системы
7) Разработка базы данных
8) Пользовательский интерфейса программы
9) Разработка серверной части
Предметом исследования является очередь на предоставление работ в автосервис.
Объектом исследования является автосервис.
Дипломная состоит из 64 страниц и включает в себя введение, 3 главы, заключение и список использованных источников.
1) Введение описывает цель, задачи и краткое содержание разделов данной дипломной работы.
2) В первой главе описывается предметная область и существующие приложения.
3) Во второй главе описываются этапы проектирования и разработка базы данных.
4) В третьей главе описываются этапы создания интерфейса приложения и реализация серверной части.
…

2. Проектирование автоматизированной информационной системы
2.1 Выбор языка программирования
Для написания программы была выбрана среда программирования Visual Studio 2012 C#, основанная на языке программирования C#. Данная среда выгодно отличается эффективностью и надежностью.
Для стабильного функционирования программы необходим компьютер фирмы IBM или совместимый с ним, с объёмом оперативной памяти не менее 128 Мб., процессор с частотой не менее 600мГц13.
Для решения поставленной задачи необходимо использовать функциональную, эффективную и удобную платформу для разработки, позволяющую применять принципы объектно-ориентированного программирования. В качестве такой платформы была выбрана среда .NET.
Среда разработки Visual Studio, поставляемая вместе с .NET, предоставляет необходимый инструментарий для эффективного и быстрого создания приложений с графическим интерфейсом.
Появление технологии .
…

5) Проектирование архитектуры работы системы автосервиса
6) Разработка алгоритмов функционирования информационной системы
7) Разработка базы данных
8) Пользовательский интерфейса программы
9) Разработка серверной части
Предметом исследования является очередь на предоставление работ в автосервис.
Объектом исследования является автосервис.
Дипломная состоит из 64 страниц и включает в себя введение, 3 главы, заключение и список использованных источников.
1) Введение описывает цель, задачи и краткое содержание разделов данной дипломной работы.
2) В первой главе описывается предметная область и существующие приложения.
3) Во второй главе описываются этапы проектирования и разработка базы данных.
4) В третьей главе описываются этапы создания интерфейса приложения и реализация серверной части.
5) Заключение описывает достигнутые результаты, особенности разработанного программного продукта в отличие от существующих аналогов.
…

3. Программная реализация системы
3.1 Разработка базы данных

Модель сведений, произведенная в MS SQL Server, показана в рисунке

Рис 3.1 – Модель данных

Рис. 3.2 – Концептуальная модель БД
На Рис. 3.2 показана концептуальная схема БД, в ней представлены все без исключения таблицы с реляционной модификации и взаимосвязи меж ними. К примеру: Таблицы ПОТРЕБИТЕЛЬ и РАБОТНИК имеют взаимосвязь многочисленные к большинству. Таблицы ПОТРЕБИТЕЛЬ и МАШИНА обладают взаимосвязь единственный к большинству, таким образом равно как единственный потребитель способен располагать машинами.
На базе концептуальной и реляционной модификаций существовали спроектированы таблицы БД в MS SQL.
На Рис. 3.3 представлена таблица с информацией о покупателях. С целью этого, для того чтобы оформить заявку, администратору для основы нужно будет внести контактные сведения покупателя в данный справочник, а уже в форме заказа подобрать из списка покупателя.
…

7) Разработка базы данных
8) Пользовательский интерфейса программы
9) Разработка серверной части
Предметом исследования является очередь на предоставление работ в автосервис.
Объектом исследования является автосервис.
Дипломная состоит из 64 страниц и включает в себя введение, 3 главы, заключение и список использованных источников.
1) Введение описывает цель, задачи и краткое содержание разделов данной дипломной работы.
2) В первой главе описывается предметная область и существующие приложения.
3) Во второй главе описываются этапы проектирования и разработка базы данных.
4) В третьей главе описываются этапы создания интерфейса приложения и реализация серверной части.
5) Заключение описывает достигнутые результаты, особенности разработанного программного продукта в отличие от существующих аналогов.
Методы исследования и технологии разработки: анализ проблемы автоматизации учета и контроля на автосервисах.
…

3.2 Пользовательский интерфейс программы
Пользовательский интерфейс в информационных технологиях — это элементы и компоненты программы, оказывающие влияние на взаимодействие пользователя с программным обеспечением; это совокупность правил, методов и программно-аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие пользователя с компьютером27.
При работе, в программе которая отражает список всех накладных с соответствующими реквизитами. В верхней части создаём строку меню. Вид главной формы представлен на Рис.3.13.
В главной форме мы создаем доступ ко всем справочникам (через главное меню «Справочники»), в которых можно добавлять, удалять или редактировать все данные.

Рис. 3.13- Главная форма

Процедура вывода всех данных по текущей накладной:
public static SqlDataReader GetAllBill(SqlConnection conn)
{query = “select a.BillId, a.Number, a.[Date], a.ServicesCost, a.AddCost,” +
” a.Description, b.FIO, c.Surname + ‘ ‘ + c.Firstname + ‘ ‘ + c.
…

3.3 Разработка серверной части программы
Для успешной работы данной программы необходимо соответствующим образом настроить базу данных. Для этого нужно перенести оттестированную базу данных на рабочий сервер (для переноса целесообразно использовать средства SQL Servera: с помощью системной процедуры sp_attach активизировать рабочую базу данных из файлов
<имя б.д.>.mdf
<имя б.д.>.ldf , принесенных и скопированных на сервер с любого поддерживаемого техникой носителя).
Синтаксис процедуры выглядит следующим образом:_attach_db <имя б.д.> , ‘e: <имя б.д.>.mdf ’ , ‘e: <имя б.д.>.ldf ’
Далее запускается процедура:_dboption <имя б.д.> offline, false
После проведенных операций необходимо очистить содержимое всех таблиц, с целью возможности пользователям данного автосервиса заносить свои данные.
В таблицу USER необходимо занести пользователей программы этого автосервиса с указанием их ФИО и пароля, с которым они будут загружать свой режим работы программы.
…

5) Заключение описывает достигнутые результаты, особенности разработанного программного продукта в отличие от существующих аналогов.
Методы исследования и технологии разработки: анализ проблемы автоматизации учета и контроля на автосервисах. В качестве системы управления базами данных была выбрана СУБД MS SQL Server. Средством разработки и создания приложений Visual Studio.
Практическая значимость работы заключается в разработке базы данных, и возможности широкого применения ее в работе автосервиса. Разрабатываемая программа позволит улучшить процесс распределения работ между работниками, создать удобную среду для оператора.

1. Анализ проблем, поставленных в работе
1.1 Анализ предметной области автосервиса
Предметной областью является учет работы автосервиса.
Этапы оказания сервисных услуг состоит в трех связанных между собой этапов:
– Приём заявок на услуги, отчет о выполненной работе и подсчет стоимости;
– выполнение заказа;
– отчет о выполненной работе и подсчет стоимости работы.
…

Список использованной литературы
Учебники, монографии, брошюры.

1) Windows Server 2012 R2. Полное руководство. Том 2. Дистанционное администрирование, установка среды с несколькими доменами, виртуализация, мониторинг и обслуживание сервера. – М.: Диалектика, 2015
2) Алексеев, В. Е. Графы и алгоритмы. Структуры данных. Модели вычислений / В.Е. Алексеев, В.А. Таланов. – М.: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2014
3) Архитектуры и топологии многопроцессорных вычислительных систем. Курс лекций / А.В. Богданов и др. – М.: Интернет-университет информационных технологий, 2014
4) Виноградов, В.М. Технологические процессы ремонта автомобилей / В.М. Виноградов. – М.: Academia, 2018. – 160 c.
5) Гладов, Г.И. Текущий ремонт различных типов автомобилей. В 2 ч. Ч.1: Легкие грузовики (малой и средней грузоподъемности): Учебник / Г.И. Гладов. – М.: Академия, 2008. – 384 c.
6) Гладов, Г.И. Текущий ремонт различных типов автомобилей.
…