курсовая Роль мотивации в поведении организации

1.1. Основные понятия, теории мотивации

Анализируя проблему мотивации к трудовой деятельности, необходимо рассматривать мотивацию, как психологический фактор, в котором основополагающими являются такие базовые понятия, как «потребность», «мотив» и «стимул». С психологической стороны иногда довольно сложно понять и определить, что конкретно побуждает человека к определённой деятельности. Но при проведении исследования поведения личности «в коллективе», в атмосфере и системе какой-либо организации, нам открываются объяснения мотивации к трудовой деятельности и это позволяет создать некие прагматические модели мотивации человека на данном рабочем месте.
Из изученных источников я могу выделить наиболее обоснованное определение потребности – В.А. Василенко пишет, что «потребность – это заложенная в нас природой и обществом программа жизнедеятельности.». Заслуживает внимания и точка зрения В.И.
…

1.3 Трудовая мотивация и стимулирование персонала в повышении эффективности работы организации

Любой работодатель заинтересован в том, чтобы его работники ответственно, творчески и с долей воодушевления относились к выполняемым ими обязанностям, но в силу некоторых причин (например – личная ответственность, понимание со стороны руководства) у сотрудника может наступить «перегорание» в работе, разочарования в своё деле.
…

2.2 Оценка системы эффективного использования рабочего потенциала и мотивации к трудовой деятельности в организации

В исследуемой организации трудится более 400 человек.
Опираясь на информацию из рисунка 8, можно увидеть, что количество сотрудников за последние 5 лет стабильно увеличивается, что объяснимо постоянным ростом производственных мощностей, объёмов и продаж продукции.

Рисунок 8. Рост численности персонала 2012 – 2019 гг.
…

2.3. Исследование структуры и системы мотивации к трудовой деятельности

Главной задачей данного исследования является анализ структуры и системы мотивации к трудовой деятельности сотрудников с целью выявления мотивов, воздействующих на трудовую активность сотрудников. Для этого использовался метод анкетирования.
В проведении анкетирования приняли участие:
• 15 сотрудников руководящих должностей
• 10 специалистов
• 12 менеджеров (среднего звена)
• 13 сотрудников штаба рабочих
На рис. 9 соотнесены результаты опроса.

Рисунок 9. Количество сотрудников, проходящих опрос.
Проведём анализ факторов, которые оказывают влияние на трудовую мотивацию сотрудников АО «-» (рисунок 10).

Рисунок 10. Факторы, влияющие на трудовую деятельность сотрудников
Как мы видим, среди факторов, которые способны увеличить уровень производственной активности, были выделены материальное и моральное стимулирование.
…

3.1. Повышение уровня профессиональных навыков и умений

В компании заложен годовой бюджет на повышение компетенции сотрудников, он приведён в таблице на рисунке 12. При расчетах будем опираться на то, что на работу будут приняты 3 менеджера и 2 специалиста.

Рисунок 12. Годовой бюджет в рублях на повышение компетентности.

Уровень компетенции определяется внутренней мотивацией, качествами и способностями сотрудника. Формы обучения идентичны для всех уровней компетенции. Эффект от полученного результата обучения определяется посредством так называемого «прироста выработки» (при неизменных нормах выработки и прочих равных условиях):
% НВ= (НВ2 – НВ1) / НВ1* 100
где % НВ – прирост процента выполнения норм выработки сотрудниками;
НВ1, НВ2 – выполнение норм выработки до и после обучения, %.
…

3.3. Повышение эффективности деятельности организации как результат оптимизации системы мотивации к трудовой деятельности персонала

В 2018 году в АО «-» проводилась целенаправленное решение задач в области работы с персоналом, главными из которых выделялись:
• Оптимизация системы стимулирования производительности труда;
• Внедрение социального пакета для сотрудников;
• Улучшение условий труда;
• Выявление потребности в дополнительном обучении и обеспечение эффективной подготовки специалистов в соответствии со структурой и объёмами работы;
• Оптимизация состава сотрудников в соответствии с определённой концепцией развития организации;
• Практическое применение системы ротации руководящих должностей;
• Создание оптимальных условий для формирования кадрового резерва и карьерного роста.
На протяжении всего года организация проводила целенаправленную работу в области социальной защиты персонала.
…