Методы и средства проектирования информационных систем и технологий

Описание основных сущностей и их функций

Рис. 1.1. Организационная структура управления фирмой
В настоящее время при проектировании сложной системы, её делят ее на части, каждую из этих частей рассматривают в отдельности. Так, при объектной декомпозиции система делится на составляющие или элементы, взаимодействующие друг с другом, передавая сообщения. Сообщения характеризуют или представляют собой отдельные явления. При получении объектом сообщения идет его активизация и побуждение совершать предписанные его программным кодом действия [3].
При такой тактике система становится событийно-управляемой, потому создателям нередко нужно знать, какая должна быть реакция того или иного объекта на определенные события. Инициаторами событий могут стать и объекты этой системы, и её внешнее окружение.
Прецедент «Аутентификация пользователя» активизируется всеми субъектами ИС. Прежде чем пользователь начнет работу с БД, система запрашивает у клиента пароль и логин.
…

Обзор аналогов проектируемой системы
Изменение и усовершенствование средств электронно-вычислительной техники и введение их в разные отрасли производственно-хозяйственной и экономической практики приводят к осуществлению деятельности на фирм, и уже нельзя представить без использования автоматизированных систем [9].
Программное обеспечение «IntraService» – универсальная ServiceDesk система с веб-интерфейсом, которая позволяет оптимизировать учет и обработку заявок (те, которые поступили посредством интернета). Идет распределение заявок по проектам. Большие возможности для настройки и доделывания. Экспорт в Excel. Встроенная база информации и знаний. Устанавливается на Windows Server с Microsoft SQL.
…

Постановка задачи на проектирование системы
Автоматизация бизнес процессов ООО «Ай Ти Сервис» проводится с целью:
• минимизирование трат для регистрации обращений в службу технической поддержки;
• гарантирование доступа к отчетам по заявкам и обращениям в службу технической поддержки почти в режиме «он-лайн», исключая временный фактор затрат труда специалиста на его составление;
• исключения рутинных операций, которые отвлекают ресурс сотрудника, таких как: заполнение форм документов, контролирование комплектности документов, обнаружение надлежащих форм на бумажном носителе, ксерокопирование и т.д.
…

Обзор и анализ имеющихся программных средств
Для того, чтобы разработать сайт, используются СМS системы (Content Management System – система для управления содержимым), используемые для того, чтобы обеспечить и организовать совместный процесс создания, редактирования и управления содержимым. Основной задачей этих систем является возможность собрать в одно целое и объединить на базе ролей и задач все различные источники знаний и данных, которые доступны и внутри компании, и за ее пределами, и ,вдобавок, возможность обеспечения контакта работников, рабочих объединений и проектов с основанными ими базисами знаний, сведениями и данными так, чтобы их с легкостью можно было достать, извлечь и неоднократно применить обычным для пользователя способом [13].
Есть различные системы руководства сайтом (1С Битрикс, Joomla, Shop-script, WordPress и др.), среди них есть платные и бесплатные, которые построены по разным технологиям.
…

Разработка алгоритмов реализации системы
На рисунке 2.3 приведена схема вызова модулей программы.

Рис. 2.3. Схема межмодульных вызовов
Сделаем описание назначения модулей программы:
• cfb.php – допольнительный модуль для того, чтобы считывать файловой системы файлы Word;
• check_users.php – выводятся на экран пользователи, которые оставили заявку для регистрации;
• check_users_complete.php – подтверждение или отклонение заявок для регистрации;
• db.php – модуль для того, чтобы подключаться к базе данных;
• doc.php – модуль чтения файлов .doc;
• doc_types.php – действия со справочником видов документов;
• edit_docs.php – внесение изменений в документы;
• enter.php – модуль входа в систему;
• exit.php – модуль выхода из системы;
• f_doctypes.php – вспомогательные функции для действий с видами документов;
• f_services.php – вспомогательные функции для действий с отделами;
• f_users.
…

Разработка интерфейса системы

В панель администрирования Joomla есть такие пункты меню, как:
1. Сайт – в этом пункте есть возможность посмотреть всех пользователей, которые зарегистрированы и данные о них; и вместе с этим данные о всех графических файлах Web-сайта; установить общие настройки системы.
2. Всё меню – менеджер главного меню Web-сайта, тут есть возможность создания пунктов меню и настройки их отображения.
3. Материалы – менеджер сформированных и опубликованных данных Web-сайта; менеджер категорий и разделов сформированных данных; менеджер главной страницы.
4. Компоненты – вспомогательные элементы для Web-сайта, а именно модуль Virtuemart для действий с интернет – магазином; менеджер баннеров, менеджер заказчиков баннеров; менеджер контактов и категорий контактов; менеджер ленты новостей и категорий новостей; менеджер голосований; статистика поиска; менеджер Web-ссылок и их категорий.
5.
…

Заключение

Целью работы стал рост количества продаж за счет внедрения сайта, который позволяет видеть все необходимые данные об организации и ее услугах.
За несколько последних лет web-коммерция, пусть даже не вытеснила торговлю «реальную», но доказала свою жизнеспособность. Она день за днем растет, не стремится при этом заменить собой другие модели торговых контактов и связей. Экономические качества и своеобразие, которое проявилось в ходе развития интернет – торговли, не только дали ей шанс существования в конкурентоспособных среде в мире современного бизнеса, но и сформировали предпосылки для оптимистичных прогнозов касаемо ее будущего.
Ассортимент программных средств – это один из этапов создания. Сайт проектировался с помощью системы управления контентом Joomla. Строение сайта очень удобное, это дает пользователем переходить от одной страницы к другой, не делать более 2-3 кликов.
…