Направления совершенствования системы контроля и поощрений в ООО «Бау-100»

1.1 Понятие управление системой контроля персоналом

Успешность деятельности фирмы описывается разнообразными показателями, как внешними, так и внутренними – эффективностью работы коллектива, текучкой кадров, качеством рабочей атмосферы. Чаще всего для достижения достойного уровня этих условий только оклада недостаточно. Он не мотивирует к трудовому усердию, ведь не зависит от итогов работы. Из-за этого работодатели принимают меры для мотивации сотрудников к повышению активности во благо компании. Действенным способом такого поощрения служит установление системы премирования.
Процесс управления начинается с предоставления по результатам контрольных процедур полезной для принятия управленческих решений информации и завершается собственно фазой контро­ля, определяющей успех реализации принятого решения. Это показывает исключительную важность контроля в системе менеджмента.
…

1.2 Понятие системы поощрений работников в организации

Поощрение работников за труд и эффективное выполнение функций служит прекрасным средством, помогающим воспитать сознательное отношение к работе, повысить результативность производственных процессов и обеспечить дисциплину в коллективе.
Для каждого работника самой важной наградой за его труд становится достойная и своевременно выплаченная заработная плата. Однако не менее значимыми считаются материальные и моральные меры поощрения за успехи в труде. Их правильное использование позволяет обеспечить трудовую дисциплину и поддерживать ее на должном уровне. Эти приемы производят мощный стимулирующий эффект, подталкивая работников организации к дальнейшим производственным успехам, а также становятся положительным примером для остальных членов коллектива.
Поощрение за труд зачастую применяют в случаях проявления образцового поведения (трудовой заслуги). Субъектом могут выступать как отдельные работники, так и коллективы.
…

1.3 Опыт зарубежных стран в совершенствовании систем контроля и поощрений работников организации

Рассмотрим сначала японскую концепцию мотивации. Особенностью японской концепции управления является корпоративный дух, основой которой является дисциплина. В свою очередь, корпоративный дух – сильный метод мотивации труда. А также, руководства японских организаций уделяется больше внимания созданию доверительных отношений с персоналом. Даже рабочие места управляющего персонала находятся в одних кабинетах с рабочими места персонала; отсутствуют личные парковочные места на стоянках для машин, а также они носят одинаковую униформу. Всё это визуально направлено на создание корпоративного единства, за счёт доверительных отношений между персоналом и менеджерами. В итоге, японские рабочие уверены и могут быть спокойны, поскольку их мнение имеет высокое значение при принятии управленческих решений.
…

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Бау-100»

Организация зарегистрирована 30 октября 2013 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №5 по Московской области.
Юридический адрес ООО «Бау-100» – 142116, Московская область, г. Подольск, ул. Лобачева, д. 13, офис 417. ООО «Бау-100» имеет 4 собственных магазина.
Основным видом деятельности ООО «Бау-100» является продажа строительных товаров.
Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью, обособлены имуществом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные, в том числе валютный, счет банках на территории России и за рубежом, от своего имени самостоятельно выступает участником гражданского оборота.
Прибыль ООО «Бау-100» определяется по отчетным периодам и формируется из выручки от деятельности после возмещения материальных и приравненных к ним затрат. Из прибыли до налогообложения Общество уплачивает предусмотренные законодательством налоги и другие платежи в бюджет.
…

Глава 2. Анализ системы контроля и поощрений в ООО «Бау-100»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Бау-100»

Организация зарегистрирована 30 октября 2013 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №5 по Московской области.
Юридический адрес ООО «Бау-100» – 142116, Московская область, г. Подольск, ул. Лобачева, д. 13, офис 417. ООО «Бау-100» имеет 4 собственных магазина.
Основным видом деятельности ООО «Бау-100» является продажа строительных товаров.
Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью, обособлены имуществом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные, в том числе валютный, счет банках на территории России и за рубежом, от своего имени самостоятельно выступает участником гражданского оборота.
Прибыль ООО «Бау-100» определяется по отчетным периодам и формируется из выручки от деятельности после возмещения материальных и приравненных к ним затрат.
…

– отразить организационно-экономическую характеристику ООО «Бау-100»
– провести анализ управления контролем и системой поощрения в ООО «Бау-100»;
– раскрыть направления совершенствования управления контролем и системой поощрения.
Объект исследования является супермаркет ООО «Бау-100».
Предметом исследования является экономические отношения в сфере управления системы контроля и поощрений.
Вопросами теоретической разработки кадровой политики и ее практической реализации в России занимаются отечественные ученые: Травин В. В., Шекшня, С. В., Одегов Ю., Погодина, Г. В., Рожкова М. В. и др.
На разных этапах исследования и в зависимости от характера разрабатываемых теоретических и практических задач, использовались следующие методы исследования: экспертно-аналитические и экономические методы исследования.
Структурой дипломной работы является введение, основная часть, заключительная часть, приложения. Основная часть состоит из трех глав с соответствующими разделами.
…

3.1 Пути совершенствования системы контроля и поощрений персонала

Предлагается провести следующие мероприятия, направленные на повышение уровня квалификации персонала, а также на планирование карьеры действующего персонала. Необходимо дать возможность работникам проявить свои знания и способности. После прохождения определенного курса обучения они должны будут написать отчетную работу, которая будет содержать рекомендации по устранению проблем в компании и собственные предложения работников по введению новых идей. Это позволит оценить знания и возможности специалистов. Для того чтобы предотвратить возможность увольнения перспективных специалистов, а также для большей их заинтересованности в своем профессиональном развитии, необходимо мотивировать их продвижением по карьерной лестнице, формируя кадровый резерв на руководящие должности в первую очередь из числа сотрудников предприятия.
…

3.2 Эффективность от предложенных направлений

Эффективность управления персоналом – это достижение организационных и индивидуальных целей при минимальных издержках.
Исследование проблемы повышения эффективности системы мотивации персонала предприятия в такой компании, как ООО «Бау-100», обусловлена вопросом стабилизации трудового коллектива предприятия. В таких организациях вопрос о контроле персонала со стороны взаимоотношений как с руководством, так и с клиентами компании является первоочередным. Составной частью управленческого функционала является принятие решений и обмен информацией. Решение имеет смысл только в том случае, когда оно эффективно. Обеспечить эффективность принятых управленческих решений, и, как следствие, эффективность работы самого предприятия, возможно посредством налаженных каналов обмена информации сотрудников с руководителем.
Руководитель должен учитывать социальные тенденции, которые проявляются при стимулировании персонала.
…

Заключение

В ходе исследования цель работы достигнута, поставленные задачи выполнены. Исследованы теоретические и практические аспекты совершенствования системы управления контролем и поощрением персонала организации, и практики ее применения в ООО «Бау-100».
Проведен анализ деятельности руководства в области системы контроля за персоналом ООО «Бау-100», и системы пощрений персонала, разработаны рекомендации по ее совершенствованию.
В условиях постоянных интенсивных изменений среды функционирования и развития организаций система контроля должна быть адаптивной и при инновациях должна позволять эффективно контролировать основные производственные и управленческие процессы, т. е. инновации не должны приводить к потере контроля над ситуацией. Характеристики системы контроля во многом зависят от уровней управления (т. е. от характеристик задач, решаемых менеджерами различных уровней) и преобладающих подходов к формированию системы менеджмента.
…