РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ОТКРЫТИЯ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ООО

1.1 Подходы к разработке бизнес-плана предприятия

При планировании развития предприятия, важным его инструментом является бизнес-план. Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого дела. В нем анализируются все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяются способы решения этих проблем. В методических указания обычно приводят следующие назначения бизнес-планов [Буров и др., 2009, с.101]:
1. Для внешнего использования.
С целью показать целесообразность осуществления бизнеса, например, потенциальным или действующим инвесторам.
2. Для внутреннего пользования.
План разрабатывается с целью детальной проработки всех аспектов осуществления бизнеса со всеми его плюсами и минусами. Такой бизнесплан работает как инструмент управления.
…

1.2 Специфика и опыт разработки бизнес-плана интернет-магазина

Организация интернет-магазина – вид предпринимательской деятельности, который активно развивается в настоящее время. На данный момент в нашей стране существует и создается множество различных интернет-магазинов, проектирование которых необходимо вести, учитывая специфику предлагаемого ассортимента товаров и услуг. Следует выделить общие черты и особенности, присущие всем бизнес-планам по организации интернет-магазина.
Для точной оценки эффективности вложения средств в открытие интернет магазина, разработка бизнес-плана должна включать в себя различные составляющие. В связи с вышесказанным, прежде всего, необходимо провести анализ спроса и предложения на товары и услуги
интернет-магазина. С этой целью проводится анализ спроса и предложения по отдельным товарным группам.
При разработке бизнес-плана интернет-магазина важно понимать, что предполагаемый ассортимент должен быть стандартизированным.
…

2.1 Общая характеристика хозяйтсвненой деятельности предприятия ООО «Агла»

ООО «Алга». Юридический адрес: ? 299024, г Севастополь, улица Казачья, дом 8, КВАРТИРА 9
Сфера деятельности торговля оптовая неспециализированная пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями, что также является основным видом деятельности.
Анализ состава и размещения активов проводится по следующей форме (табл. 1). 
Таблица 1 – Состав имущества предприятия 
Актив
2016
2017
2018
Абсолютное изменение

2017
2018
1. Внеоборотные активы, в том числе:
27.8
51.7
7.6
23.9
-44.1
Основные средства
27.8
51.7
7.6
23.9
-44.1
2. Оборотные (текущие) активы, в том числе:
3367.6
6097.3
8026.4
2729.7
1929.1
Запасы
1679.2
2035.6
2509
356.4
473.4
Дебиторская задолженность
1678.6
4034.4
5424.1
2355.8
1389.7
Денежные средства
9.8
27.3
67.3
17.5
40
Прочие оборотные активы
0
0
26
0
26
Баланс
3395.4
6149
8034
2753.6
1885
Как видно из таблицы, общая стоимость имущества в отчетном периоде составляла 8034 тыс.руб.
…

2.2 Состояние выбранной сферы бизнеса и сущность проекта
Состояние выбранный сферы бизнеса. Все большее количество интернет-пользователей приобретает продукцию с виртуальных витрин. Но остаются ли они довольны качеством товаров, купленных в интернетмагазинах, и услугами, предоставляемыми так называемым дистанционным сервисом? Какие сложности скрывает такая заманчивая на первый взгляд интернет-коммерция, и чем она может обернуться для владельцев торговых точек онлайн и их посетителей?
Канули в небытие те времена, когда поиск качественного товара ассоциировался с утомительными походами по магазинам, бесконечными примерками и сомнениями. Теперь, что бы ни захотел приобрести человек, достаточно вбить в поисковую строку браузера свой запрос и умный компьютер предложит изучить огромный ассортимент интересующего товара. Сегодня, не выходя из квартиры можно купить абсолютно все.
Конечно, это очень удобно, так как позволяет сэкономить и деньги, и время.
…

2.3 Обоснование объемов предстоящей деятельности, целей и стратегии
Целями разработки данного бизнес плана является:
• достижение к концу реализации проекта средних показателей по ежегодному количеству заказов до 10 000 шт.
• Поддержание среднего чека в новом пункте выдачи в рамках среднего показателя по конкурентам. Средний чек в 2018 году по данным совместной статистики компаний Data Insight и Ruward составлял 4 500 рублей.
Во второй и третий год поставлена цель повысить средний чек до 6 000 рублей.
• Открыть в январе 2020 года новый пункт выдачи с проектируемым годовым оборотом в 45, 72 и 90 млн рублей в первый, второй и третий год соответственно.
При разработке бизнес-плана проведён анализ сегментов рынка и выделены наиболее перспективные целевые рынки.
В связи с широким ассортиментом товаров представленных в интернет-магазине ООО «Агла» демографический признак не сильно влияет на выбор целевого сегмента.
…

2.4. Проработка торгово-технологического обеспечения проекта

Планируемые объемы деятельности обеспечиваются организацией торгово-технологического процесса и функционирование соответствующей материально-технической базы.
Для открытия пункта выдачи требуется арендовать помещение, в котором сможет храниться заказанный товар, а также осуществляться его продажа, заказ товаров.
Согласно проведенному анализу в аренду планируется взять помещение в Ленинском районе — это исторический центр Севастополя на проспекте Генерала Острякова.
Предлагается арендовать помещение на первом этаже комплекса площадью 50 квадратных метров. Стоимость месячной аренды составляет 40 000 рублей, в стоимость аренды входит оплата коммунальных услуг и охрана. У торгового комплекса собственная круглосуточная охрана. Интернет оплачивается отдельно, ежемесячная стоимость неограниченного пользования высокоскоростным интернетом составляет 5 000 рублей.
…

3.1 Обоснование организационного плана

В разделе дается описание планируемой общеорганизационной модели функционирования пункта выдачи.
Необходимый штат для функционирования пункта выдачи составляет три сотрудника. Два сотрудника в должности продавец-кассир и один администратор пункта выдачи. Штатное расписание представлено в таблице 10.
Таблица 10. Штатное расписание сотрудников
Должность
Количество
штатных
единиц
Тарифная ставка (оклад), руб.
Ежемесячная премия, руб.
Всего в месяц, руб.
…

3.2 Обоснование стратегии и тактики маркетинговых мероприятий

Маркетинговой целью является увеличение доли целевого сегмента рынка. Цель может быть достигнута за счет открытия нового пункта выдачи, проведения рекламной политики. Для ее реализации необходимо выполнения определенного перечня задач, действий и мероприятий таких как:
1. Требуется повысить узнаваемость бренда среди потенциальных клиентов пункта выдачи.
Для повышения узнаваемости бренда предлагается максимально поддерживать корпоративные стандарты и узнаваемость в самом пункте выдачи. Сотрудники должны ходить в фирменных футболках и носить бейдж. При каждой покупке клиенту должен выдавать пакет с фирменным логотипом. При общении с клиентами по телефону сотрудники должны полностью называть компанию.
В пункте выдачи должны быть визитки, информационные плакаты с логотипом компании. Каждому клиенту сотрудники пункта выдачи должны рассказать о бонусной программа «Он-бонус» и предлагать стать ее участниками.
…

3.3.1 Планирование доходов и затрат на реализацию проекта

Приведен прогноз чистой прибыли предприятия на планируемый период, расчеты представлены в таблицах 13,14 и15.
Таблица 13. Прогноз доходов и затрат за первый год, тыс. руб.
Показатели
Первый год

Янв
Фев
Март
Апр
Май
Июнь
Июль
Авг
Сент
Окт
Нояб
Декаб
Итого:
Выручка (нетто) от продажи тв
1950
2950
4550
4300
4300
3300
4300
4300
3300
4300
5650
5650
48850
Себест-ть прод. тов-в
1365
2065
3185
3010
3010
2310
3010
3010
2310
3010
3955
3955
34195
Валовая прибыль в
сумме; в % к выручке
585
885
1365
1230
1230
990
1230
1230
990
1230
1695
1695
14655

30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
Комм. Расходы в сумме; в % к розн.
…

3.3.2 Прогнозирование движения денежных средств
Составлен прогноз поступления и выбытия денежных средств. Расчёт движения потоков денежных средств представлен в таблице 16.
Таблица 16. Прогноз движения денежных средств, тыс. руб.
Показатели
Первый год
Второй год
Третий год
1. Остаток средств на начало периода
0
8 656
20 868
2. Поступление денежных средств с продажи товаров
Выбытие денежных средств всего:
В том числе покупка товаров Приобретение оборудования Проведение ремонтных работ Маркетинговые и канцелярские расходы Оплата труда Транспортные расходы Расходы на страхование Налог на прибыль Аренда помещения Отчисления во внебюджетные фонды
48 850
63 300
104 000

40 194
50 988
82 640

34 195
44 310
72 800

177
–
–

37
5
10

106
70
70

1 344
1 824
1 920

720
960
1 080

24
36
42

2355
2330
5340

480
480
480

–
973
898
3. Чистый денежный поток
8 656
12 312
21 360
4.
…

3.3. Стратегия финансирования бизнеса и оценка рентабельности вложений в бизнес

Прогноз стратегии финансирования представлен в виде расчёта средств необходимых для запуска сайта и открытия пункта выдачи и описание источников финансирования. Расчёты приведены в таблице 17.
Таблица 17. Структура инвестиций
Направление инвестиций
Сумма тыс.руб.
1. Общая потребность в инвестициях всего,

В том числе
314,5
– финансирование на закупку оборудования
297
– финансирование затрат на ремонт
35
– расходы на рекламу
48,5
– первоначальный взнос за аренду
40
– прочие расходы
14
2. Источники средств:

– нераспределенная прибыль
434,5
Таким образом необходимые инвестиции для открытия пункта выдачи составят 434 500 рублей.
Данные средства не потребуют привлечение инвесторов или кредита. Источником финансирования будут являться собственные средства компании. Взятые из нераспределенной прибыли.
Для оценки рентабельности вложений в проект произведены следующие расчеты:
1.
…

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В выпускной квалификационной работе раскрыты теоретические основы разработки бизнес-плана организации, описана специфика разработки бизнес-плана для интернета торговли.
В практической части работы разработаны разделы бизнес-плана запуска интернет магазина и открытия пункта выдачи интернет-магазина ООО «Агла» и даны их обоснования.
Клиентами пункта выдач будут являться клиенты, которые уже являются постоянными покупатеолями в ООО «Агла», которые дорожат своим временем, часто находятся в разъездах. Клиентами, отдавшими предпочтение пункту выдачи вместо доставки товаров на дом, так же будут являться люди не готовые переплачивать за товар, а именно за доставку данного товара. Так же целесообразно отметить, что для многих покупателей важно увидеть и пощупать товар, за который они собираются отдать деньги.
Цены на товары в пункте выдачи будут определяться с учетом принятой ценовой политики всей компании ООО «Агла», т.е.
…

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамс Р. Бизнес-план на 100%: стратегия и тактика эффективного бизнеса / Ронда Абрамс; пер. с англ. С. Комарова. – М.: Альпина Паблишер. – 2014. – 485 с.
2. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М. – 2012. – 288 с.
3. Баринов В.А. Бизнес-планирование / В.А. Баринов. – М. : ФОРУМ, 2013. – 252 с.
4. Бизнес-планирование: учеб. пособие / В.А. Богомолова, Н.М. Белоусова, О.В. Кублашвили, Р.Ю. Ролдугина; Моск. гос. ун-т печати им. Ивана Федорова. – М.: МГУП им. Ивана Федорова, 2014. – 250 с.
5. Буланова Ю.С. Бизнес-модель коммерческой организации как объект современного бизнес-анализа / Ю.С. Буланова // Современная экономика: опыт, проблемы и перспективы развития. – 2014. – №3. – С. 64-69.
6. Буров В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: Учебное пособие / В.П. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин. – М.: ИНФРА-М. – 2012. – 190 с.
7. Вайсблат Б.И., Пистонов М.А.
…