Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности организации

Введение новых требуемых сертификатов и лицензий
Наличие современного оборудования
Соответствие продукции отрасли международным стандартам качества
Наличие ноу-нау (инноваций)

0,1

0,2
0,3

0,4

3

3
5

5
Итого:
1
4,40

Практически все факторы играют важную роль и имеют равно значение для предприятия. Социальные факторы заняли предпоследнее место, но тем не менее играют важное значение. Предполагается увеличение высококвалифицированных специалистов и имиджа. Технологические и экономические факторы играют равное значение, потому что именно от них зависят финансовые показатели деятельности предприятия, и прогнозируется рост объемов реализации продукции, а значит рост прибыли предприятий. Что касается, технологических факторов, то на ООО в определенной степени используется свежий ассортимент.
Произведем сводный анализ рынка на основе модели Портера «Пять сил конкуренции» далее в таблице.
…

1.1 Оценка угроз и возможностей ООО «Антарис»

Объектом иследования явилось Общество с ограниченной ответственностью «Антарис».
Юридический адрес организации: 109004, г. Москва, Пестовский переулок, д.5
Форма собственности – частная.
Компания осуществляет розничную торговлю парфюмерией и косметикой.
Компания была основана в 1995 году как частное предприятие по продаже элитной парфюмерии. ООО «Антарис» взяло за основу предложение ассортимента, основанного исключительно на продукции, которая сертифицирована на российском рынке и отвечает всем мировым стандартам качества. С самого начала руководство компании уделяло особое внимание изучению парфюмерного рынка, проводя независимые экспертные и маркетинговые исследования. Основным принципом работы был положен индивидуальный подход к каждому клиенту.
Среди реализуемого ассортимента много мировых известных брендов, таких как Hugo Boss, Nina Ricci, Gucci Parfums и многие другие.
…

1.3 Анализ внутренней среды предприятия

Продукция, представленная в торговых точках ООО «Антарис» во всех территориальных областях присутствия, отличается не только широким ассортиментом, который насчитывает до 3000 артикулов, но и высоким качеством. В частности, проводятся регулярные лабораторные испытания продаваемой продукции. В ведущих российских лабораториях строгому контролю подвергаются:
– Парфюмерия;
– Средства: по уходу за телом, волосами; для бритья; личной гигиены;
– Косметика;
– Подарочные наборы.
Кроме того, проводится постоянное инспектирование поступающих товаров государственными инстанциями, производится ежедневный контроль качества поступающих товаров сотрудниками торговых точек и складов, и осуществляется прослеживание жалоб по качеству поступающих от покупателей.
…

1.4 Оценка сильных и слабых сторон ООО «Антарис», выявление возможных угроз по методу SWOT-анализа

Решение проблем финансового характера (обоначены в предыдущем разделе) возможно посредством применения мер производственного и финансового плана. В частности может быть рекомендовано снижение коммерческих расходов (на содержание торговых точек), заметно возросших в 2016 году.
В части решения кадровых проблем представляется целесообразным проведение изменений в области кадровой политики. Так, рекомендуется принятие принципиального решения об увеличении уровня оплаты труда в компании с введением укрупненной системы мотивации. Предполагается, что более высокая заработная плата компенсирует повышение нагрузки действующих сотрудников, а также обеспечит привлечение в компанию более квалифицированных сотрудников с опытом работы.
Результаты вешнего и внутреннего аудита внесем в таблицу далее.
Таблица 16
Базовая матрица SWOТ–анализа
SWOT анализ
Возможности (О)
Угрозы (Т)

1.Новые рынки сбыта;
1.
…

2.1 Содержание управления организационным развитием предприятия Предприятие в контексте управления организационным развитием

Организационное развитие – это исследование успешных организационных изменений и производительности. Это развитие возникло из исследований человеческих отношений в 1930-х годах, в ходе которых психологи поняли, что организационные структуры и процессы влияют на поведение и мотивацию работников. Совсем недавно работа над организационным развитием расширилась, чтобы сосредоточиться на согласовании организаций с их быстро меняющимися и сложными средами посредством организационного обучения, управления знаниями и трансформации организационных норм и ценностей.
…

2.2 Методы управления организационным развитием предприятия: достижения и перспективы

Существует великое подмножество подходов и методов к управлению организационным развитием предприятия. Рассмотрим основополагающие из них.
Управление проектами — тщательно спрогнозированная и организованная структура мер, которая направлена на решение четко обозначенной задачи (например, строительство дачного домика или формирование новейшей программной системы). Управление четко определенным проектом представляет собой разработку плана проектной работы с обязательным формированием целей и описанием способов получения результатов по этим целя. Другими словами, разработчик проектной работы (плана) должен заранее разрешить, как, в какие сроки и с вложением каких денежных, человеческих и других средств получить результаты по целям этого проекта. Это означает, что совместно с планом менеджеру необходимо сформировать структуру мер, которые обеспечивают контроль за его исполнением.
…

2.3 Методические основы управления организационным развитием предприятия в контексте повышения его эффективности

Разработка планов совершенствования управления, планирования и организации производства предполагает необходимость применения прогрессивных форм управления, которые позволят наиболее полно использовать существующие резервы производства. В конечном итоге это будет способствовать повышению эффективности управления, сокращению численности управленческого персонала до рациональных размеров, удешевлению его содержания и ликвидации непроизводительных затрат.
…

3.1 Анализ существующих стратегий развития ООО «Антарис»

Для определения существующих стратегий развитий составим дерево целей предприятия на следующем рисунке.
План реализации предложенных действий для проведения стратегических изменений в представлен в таблице далее.
Таблица 23
План мероприятий по проведению изменений, направленных на решение проблем
№
п/п
Мероприятие
Ответственные лица
Требуемые ресурсы
Сроки исполнения
Размораживание
1
Формирование общей концепции изменений.
Генеральный директор.
Затраты времени, информация.
1 неделя.
2
Ослабление сдерживающей силы №2: тщательная проработка процедуры изменений, обеспечение строго селективного сокращения штата.
Генеральный директор, руководители структурных подразделений.
Затраты времени, кадровые и бухгалтерские документы.
1 неделя.
Движение
3
Ослабление сдерживающей силы №3: объяснение работникам того аспекта, что все увольнения будут проводиться в строгом соответствии с законодательством РФ с выплатой выходных пособий и т.д.
…

3.2 Обоснованные предложения для развития ООО «Антарис»

В следующей таблице произведем разбивку на этапы планируемых мероприятий в рамках предложенной бизнес-модели изменений и совершенствования.
Этапы планируемых мероприятий в рамках предложенной бизнес-модели для ООО «Антарис» (сокращение штата и построение новой системы мотивации – ключевая фаза) представлены далее.
Состав работ по проекту развития фирмы:
1. Инициация и формирование задач проекта (1 событие)
2. Работодатель издает приказ, в котором описывает общую численность увольнений (1-2)
3. Утверждается новое расписание специалистов, согласно которому в дальнейшем происходит работа организации (1-3)
1) Назначение ключевых ответственных
2) Назначение остальных исполнителей проекта
4. Выбор специалистов, которые будут подвергаться увольнению согласно ТК РФ (3-4)
5. Беседа с сотрудниками, выявление возможности увольнений «по собственному». Увольнение (2-5)
6.
…

3.3 Разработка проекта развития ООО «Антарис» на отраслевом рынке и его оценка

Сетевая матрица (диаграмма Ганта) представлена далее с учетом таблицы далее продолжительности работы.

Таблица 27

Продолжительность и периоды работы по проекту с учетом критического пути, полученного по сетевому планированию
Номер операции (действия)
Действие по проекту
Начало (плановый день проектного периода)
Длительность (плановая продолжительность операции)
1
2
3
4
1
Работодатель издает приказ, в котором описывает общую численность увольнений
1
4
2
Утверждается новое расписание специалистов, согласно которому в дальнейшем происходит работа организации
1
6
3
Выбор специалистов, которые будут подвергаться увольнению согласно ТК РФ
5
3
4
Беседа с сотрудниками, выявление возможности увольнений «по собственному». Увольнение
8
1
5
Уведомление каждого сотрудника, который подвергается сокращению, в письменной форме
8
8
6
Письменное предложение перевода на другую работу.
…

Заключение
В ходе выполнения работы все поставленные задачи были решены. Так, по результатам анализа кадрового состава компании было установлено, что штат компании насчитывает 72 единицы. Основная часть сотрудников компании представлена работниками в возрасте до 40 лет. Преобладающая группа – от 30 до 35 лет (31,94%). Основная часть сотрудников компании имеет высшее образование. При этом значительна (23,61%) доля продолжающих обучение. Весьма высок удельный вес сотрудников, работающих в ООО «Антарис» менее года (37,50%).
В исследовании рассмотрена организационная структура компании и охарактеризованы функции, выполняемые различными структурными подразделениями.
Отмечено, что особенность корпоративной культуры ООО «Антарис» – ценности, а высшая из них – качество (персонала, менеджмента, услуг, среды). Выражена взаимная социальная ответственность, клиентоориентированная позиция как во взаимоотношениях с внешней средой, так и по отношению к персоналу.
…

Список использованных источников
1 Абабкова, М. Ю. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Поведение потребителей : учебное пособие / М. Ю. Абабкова, В. Л. Леонтьева ; М-во образования и науки Рос. Федерации, С.-Петерб. политехн. ун-т им. Петра Великого. – Санкт-Петербург : Издательство Политехнического университета, 2016. – 143, [1] с.
2 Актуальные проблемы финансового контроля (аудита) : сборник материалов 2-ой международной заочной научно-практической конференции : (организатор-Федеральное бюджетное учреждение “Государственный научно-исследовательский институт системного анализа Счетной палаты Российской Федерации” (НИИ СП)). – Москва : Научный консультант, 2015. – 379 с.
3 Анализ финансовой отчетности: методы, модели, инструменты : учебное пособие / [Скобелева И. П. и др.]. – Санкт-Петербург : Издательство ГУМРФ, 2016. – 135 с.
…