Разработка проекта предупреждения межличностных конфликтов в организации

новые ЗАКЛЮЧЕНИЕ

особенности Данная контроль работа баклановский полностью удобно достигла учебное поставленной вознаграждение цели. походе Было необщительность проведено развитии исследование конфликт различных экспертную аспектов климата проблемы работой управления соответствующих конфликтами, социальные проведен себя анализ внедрение конфликтных стороны ситуаций в моих ООО «Спецгидротехникатакже », ситуаций на всегда основе владеть анкетирования добродушный работников, а конфликтами также представлениях предложены развития мероприятия оказываются по имидж предотвращению органами конфликтов.
день Конфликт чтобы или сократилось столкновение хорошего интересов может нередко внутренних отождествляют с реализованной причиной, трудовой вызывающей вопросу необходимость баллы управления. сторон Факты пошиву практики могу не привлекательности отвергают сильных этого системы вывода.
…

необходимость Приложение А

уровень Некоторые шарков приемы бумаге разрешения стоимость конфликтов (нужен разработаны количественная австралийской выполнение организацией суетливый по уровни разрешению решению конфликтов)
конфликтных Хочу производства ли я деятельности разрешить является этот затрат конфликт? (организации Будь устранение готов конфликтам разрешить сторон проблему)
навыками Вижу исходя ли я продаж всю отделами картину проведенного или применяются только конфликтный свой выручки уголок? (возникающего Смотрите сколько шире)
управленческого Каковы часто нужды и производительности опасения исполнения других? (каким Опишите самары их учебное объективно)
существующая Каким личностных может невозможным быть менеджеры объективное ситуаций решение? (скрытный Давайте благодарности поговорим есть обэтом)
интервью Варианты конкурентами решения. (после Придумайте томаса их конфликтов как себестоимость можно даст больше.
…

гибко Приложение Б

занимает Тест № 1К.У. эмоционален Томаса
1. А можете Иногда я общительный предоставляю улучшение возможность коллектива другим часто взять душкин на доволен себя представление ответственность сотрудничает за персоналом решение меру спорного является вопроса.
В ответственности Чем коллегам обсуждать, в коновалова чем сотрудничество мы результатах расходимся, я легок стараюсь психологического обратить компромисс внимание даст на интересы то, с открытый чем общие мы твоя оба разрешения согласны.
2. А Я конфликты стараюсь должен найти какое компромиссное когда решение.
В Я месте пытаюсь различными уладить реформирования дело с сокращение учетом завлечения всех менеджеров интересов слабая другого и фирмы моих вызвано собственных.
3. А Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
В Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
4. А Я стараюсь найти компромиссное решение.
…

Приложение Г

Тест№3 «Твоя конфликтность»
1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Твоя реакция:
A) не принимаю участия;
Б) кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой;
B) активно вмешиваюсь, «вызывая огонь на себя».
2. Выступаешь ли ты на собраниях с критикой руководства?
A) нет;
Б) лишь по принципиальным вопросам;
B) критикую по любому поводу не только начальство, но и тех, кто его защищает.
3. Часто ли ты споришь с друзьями?
A) только если они не обидчивы;
Б) лишь по принципиальным вопросам;
B) споры – моя стихия.
4. Ты стоишь в очереди, как реагируешь, если лезут без очереди?
возмущаюсь в душе, но молчу; Б) делаю замечание;
прохожу вперед и начинаю наводить порядок.
5. Дома на обед подали недосоленное блюдо?
не замечаю такой пустяк; Б) сухо сделаю замечание;
выскажусь, не стесняясь в выражениях.
6. На улице, в транспорте наступили на твою ногу?
с возмущением посмотрю на обидчика; Б) сухо сделаю замечание;
выскажусь, не стесняясь в выражениях.
…