Тема: «Экономика впечатлений РФ: рекомендации по повышению уровня конкурентоспособности на основе международного опыта»

1.1. Понятие и сущность экономики впечатлений
В связи с развитием мировой экономики и глобального сектора услуг, возник термин «экономика впечатлений», который впервые был употреблен в 1998 году в статье Б. Джозефа Пайна II. и Джеймса Х. Гилмора, в которой экономика впечатлений рассматривается как следующая стадия развития экономики после аграрной и промышленной экономики, а также является последней стадией развития экономики услуг2.
Тем не менее, изучение концепции экономики впечатлений началось намного раннее в США в 1970 году в работе американского бизнесмена и писателя Алвина Тоффлера. В своей работе автор утверждал, что экономика становится направленной на предоставление потребителям психологического вознаграждения, начинается процесс «психологизации» экономики. Психологический компонент товаров и услуг начинает играть все большую и большую роль для потребителей и появляется целые индустрии, основанные исключительно на впечатлениях3.
…

1.2. Зарубежный опыт повышения конкурентоспособности экономики впечатлений
Сегодня многие компании активно внедряются в сферу экономики впечатлений и наряду с товарами и услугами предлагают потребителю впечатления. Компании видят в этом возможность повысить узнаваемость бренда, укрепить лояльность покупателей и создать конкурентные преимущества, даже если сам товар или услуга хуже по качеству, чем у конкурентов. Для лучшего понимания работы и развития данной сферы экономики предлагается рассмотреть примерны крупных зарубежных компаний.
Впечатления возникают, когда компания намеренно использует услуги в качестве «сцены», а товары в качестве «реквизита», чтобы создать запоминающееся событие. Один из первопроходцев в продаже впечатлений, Уолт Дисней, называл своих покупателей «гостями».
…

1.3. Методология оценки социально-экономической эффективности предприятий экономики впечатлений
Оценка социально-экономической эффективности необходима для анализа возможных путей развития данного сектора экономики, разработки стратегий по его совершенствованию, учитывающих как имеющиеся потенциальные возможности, так и долгосрочный социально-экономический эффект от проводимых мероприятий.
В связи с этим рассмотрим противоречивость методологий к оценке социально-экономической эффективности предприятий экономики впечатлений.
Вообще, оценивать эффективность такой молодой отрасли как экономика впечатлений достаточно сложно, более того, трудность еще заключается в том, что данный сектор экономики основан на такой тонкой материи как впечатления, которые являются личными и уникальными для каждого человека и их сложно обобщить в конкретный экономический показатель.
…

2.1. Сравнительный анализ основных экономических показателей экономики впечатлений в РФ и зарубежных стран
В данной работе экономику впечатлений предлагается разделить на два основных сегмента: туризм и индустрия развлечений; рассмотреть их основные экономические показатели в России и за рубежом и провести сравнительный анализ.
Возникновение экономической сферы туризма повлекло за собой формирование совокупности индикаторов, которые позволяют объективно оценивать как количественные, так и качественные характеристики данной экономической отрасли, анализировать финансовое состояние предприятий, занимающихся бизнесом в сфере туризма.
Термин «туризм» можно в широком смысле охарактеризовать как «особого рода межличностной деятельности, которая в условиях интернационализации жизни превратилась: в форму использования свободного времени, в средство межличностных связей в процессе политических, экономических и культурных контактов, в один из факторов, определяющих качество жизни».
…

2.2. Оценка конкурентоспособности экономики впечатлений РФ
Развивается экономика впечатлений и в России. Подробную экспертизу этого явления провел Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».44 Так, Россия обладает большим потенциалом, но реализован он достаточно слабо. Государство сегодня может активно способствовать этому, и тогда сфера культуры может превратиться из дотационной в прибыльную. Если же от старых форматов отказаться не смогут, то люди будут создавать экономику впечатлений сами, как, впрочем, и делают это уже сейчас, несмотря на существующие сложности.
Становится понятным, что недостаточно просто быть обладателем музеев с богатыми фондами и театров с известными актерами.
…

3.1. Направления повышения конкурентоспособности
Для того, чтобы обеспечить конкурентоспособность экономики впечатлений России, рекомендуется особое внимание уделить таким отраслям как туризм и индустрия развлечений.
Основную проблему обозначили аналитики ВШЭ: «Международный имидж России деградирует к имиджу страны «третьего мира», являющейся поставщиком сырья, а не уникальных брендов, технологий и знаний. Наблюдается консервация и деградация культурного наследия в связи с отсутствием механизмов его капитализации и эффективного использования в интересах культурного туризма и досуга. Не обеспечивается воспроизводство творческой элиты, в результате утрачивается не только потенциал инновационной активности, но и полноценная передача традиций отечественной художественной культуры».
…

3.2. Содержание и этапы реализации рекомендаций
Для повышения конкурентоспособности экономики впечатлений России, необходимо учитывать каждый из приведенных выше направлений конкурентоспособности. Полномерная работа по каждому из них приведет к росту привлекательности России для иностранных туристов и приведет к росту экономики впечатлений страны. Главной целью здесь является преодоление тренда склонности России к экспорту туристского потока.
Ниже будут рассмотрены потенциальные примеры повышения конкурентоспособности экономики впечатлений по каждому из приведенных факторов.
В настоящее время туризм является наиболее перспективным направлением социально-экономического развития, а также является одним из главных составляющих экономического роста.
…

3.3. Оценка социально-экономической эффективности рекомендаций
В данной работе были рассмотрены и изучены две основные отрасли экономики впечатлений:
• отрасль туризма
• индустрия развлечений
Как показал анализ во второй главе, перед Россией стоят вызовы по повышению своей конкурентоспособности в сфере экономики впечатлений.
Главной проблемой в сфере туризма является то, что Россия выступает экспортером туристского потока, не привлекает иностранных туристов на свою территорию.
Тем не менее, у России есть богатое культурно-историческое наследие и природные достопримечательности. Это может являться фундаментом для повышения конкурентоспособности в сфере туризма.
…

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Развитие потребностей как индикатора качества жизни человека послужило поводом для возникновения нового экономического сектора – экономики впечатлений, который включает в себя товары и услуги способные создавать различные впечатления на уровне физических ощущений или социально-психологических реакций, что непосредственно является ценностью для потребителя. Современная и только зарождающаяся экономика впечатлений ориентирована на ощущения и эмоции потребителя, исходя из того, что он устал от стандартизированной продукции и стремится получить товар или услугу, созданный специально для него и соответствующий его внутреннему миру, духу, культуре – то есть товар эмоциональный, живой. По мере роста благосостояния и удовлетворения массовых потребностей на первый план выходят персонифицированные потребности. При этом рынки реагируют на новые потребности людей, предоставляя им максимальную свободу выбора.
…