Тема: «Проблемы правового регулирования защиты прав потребителей в договорных отношениях»

Введение

Данная тема является актуальной, так как защита прав потребителей в договорных отношениях, обладает большой востребованностью. Субъекты гражданского права, а именно физические и юридические лица ежедневно, участвуя в гражданском и хозяйственном обороте, реализуют свои гражданские права в этой сфере.
Почти каждый день, мы участвуем в различных правовых отношениях: приобретаем различные товары в магазинах, тем самым заключая договор купли продажи, отправляясь в другой город на поезде, заключаем договор перевозки и т.д.
Производители товаров, могут предоставить нам товары не надлежащего качества, а иногда даже вредные для здоровья или опасные для жизни людей. Исполнители работ и услуг, часто несвоевременно начинают выполнения работ (оказания услуг); задерживают срок окончания выполнения работ (оказания услуг).Поэтому потребитель нуждается в государственной поддержке и защите, государству необходимо правильно и справедливо регулировать данные правоотношения.
…

1.1 Понятие и система законодательства о защите прав потребителей

В современном российском обществе, основанном на рыночных отношениях, немаловажное место занимает защита прав потребителей в сфере договорных отношений. Законодательство защиты прав потребителей, призвано гарантировать охрану интересов субъектов данных правоотношений.
В Конституции РФ 1993 г. закреплены основы правового статуса гражданина (человека), которые наиболее полно раскрыты в других нормативно-правовых актах.
Согласно ст. 2 Конституции РФ: «Человек, его права и свободы являются высшей ценностью»0. Это один из важнейших принципов современного правового общества, обеспечивающий защиту прав человека.
Так же важными для потребителя являются ст. 20, 41 – 43, 45, 46 Конституции РФ.
…

1.2 Нормы международного права в системе законодательства о защите прав потребителей

Г.Р. Гафарова отмечает: «В соответствии с п. 4 ст. 15 Конституции РФ общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы, если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора»0.
В соответствии со ст. 7 ГК РФ: «Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются в соответствии с Конституцией Российской Федерации составной частью правовой системы Российской Федерации»0.
Согласно ст.
…

2.1 Особенности договорных отношений с участием потребителей

В своих работах большая часть исследователей делает вывод о том, что особенность субъектного состава договора с участием потребителей заключается в том, что, в нем свои интересы реализует потребитель-гражданин, вступающий в этот договор для потребительских целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и продавец, исполнитель или уполномоченные ими лица.
В своей работе В.В Богдан пишет « …следует отличать потребительский договор и договор с участием потребителей. Первый договор ввиду его «широкого понимания» может опосредовать отношения не только между потребителем и предпринимателем, но и между равноправными участниками гражданского оборота, в том числе и гражданами. Договор, заключенный между двумя физическими лицами, всегда будет являться потребительским, т.к.
…

2.2 Особенности защиты прав потребителей в публичных договорах и договорах присоединения

При анализе договора с участием потребителя главной особенностью выступает то, что данный договор обладает всегда в той или иной степени признаками публичного договора или договора присоединения.
Каждый день мы заключаем договоры, для людей это уже стало обыденностью и мы уже не задумываемся об этом. Сели в автобус – заключили договор перевозки, поступили в институт – заключили договор об оказании образовательных услуг, купили холодильник – заключили договор розничной купли-продажи. В данных примерах договором будет, является чек, но также существует множество примеров вступления в договорные отношения без письменного оформления этих отношений.
Публичные договоры и договоры присоединения, являются самыми распространенными договорами для потребителя.
В ст.
…