Управление персоналом в фитнес-клубе.

1.1. Основные составляющие системы управления персоналом

Теория управления персоналом прошла долгий путь от представления человека как детали большой структур, механизма под названием организация, до понимания, что человек – это ведущий фактор в достижении организацией ее главной цели – получение прибыл. Как только сотрудник становится ключевым, в понимании руководства, фактором в деятельности и ее эффективной реализации, тога система управления начинает ориентироваться на мотивацию сотрудников. По мнению, ряда исследователей на данный момент подход к управлению персоналом ориентируется на управление кадрами, исходя из концепции качества трудовой жизни.
В связи с этим можно привести ряд ключевых факторов в современном управлении персоналом, которые предложил британский ученый С. Лиз. Важно учитывать, что персонал – это стратегический ресурс организации, который предприятию необходимо максимизировать. Персонал является единственным источником долгосрочного преимущества на рынке.
…

2.1. Организационно-правовая характеристика ООО «Фитнес Профи»

Спортивная организация ООО «Фитнес Профи» зарегистрирована 2 ноября 2005 года.
Основной целью Общества является получение прибыли от его деятельности.
Компания ООО «Фитнес Профи» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):
1. Предоставление персональных услуг
2. Физкультурно-оздоровительная деятельность (Основной вид деятельности)
3. Деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта
4. Деятельность в области спорта
5. Деятельность спортивных объектов (Дополнительный вид деятельности) и др.
Индивидуальный подход к каждому клиенту обеспечивает реальную экономию времени и высокий результат. Постоянные клиенты клуба ООО «Фитнес Профи» приобретают красоту рельефа мышц, пластику, силу обороны и здоровый дух.
…

3.2. Совершенствование процессов подбора, оценки, развития и стимулирования персонала

К числу наиболее часто повторяющихся проблем, в области поиска и подбора новых работников ООО «Фитнес Профи», можно в первую очередь назвать следующие:
– нет разработанной, подкрепленной соответствующими процедурами и документами системы поиска и отбора персонала;
– при отборе новых работников часто не используются четкие критерии, увязанные с требованиями профессии и рабочего места.
Необходимо разрабатывать карту компетенции (профессиональный портрет, портрет идеального сотрудника) для каждой вакантной должности. В этом процессе должны участвовать руководитель PR.
Именно портрет идеального сотрудника, а не квалификационная карта, значительно облегчит процесс отбора кандидатов на ключевую должность для специалиста по персоналу;
– не структурирован процесс отбора при найме;
– нет четкого описания вакантных должностей;
– нет чётко разработанной формы для анкеты соискателя.
…

Заключение

Управление персоналом это система, элементы которой жестко взаимосвязаны и нарушение или ошибки в одном из них ведут к разрушению или неправильному функционированию всей системы, а следовательно предприятия, в особенности если мы говорим о предприятиях сферы услуг. Для предприятий, оказывающих услуги, основная рабочая база – это персонал. Ели сотрудники не будут работать качественно и в соответствии с требованиями, нормами, показателями, то предприятие не получит свою прибыль. Сфера услуг – это сфера качеств и навыков человека, поэтому здесь ключевой элемент сотрудник. Система управления персоналом включает следующие этапы, которые составляют цирк: планирование, организация, мотивация и контроль. Одной из важных проблем передового менеджмента считается построение и улучшение системы управления персоналом организации.
…

Список используемых источников

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М., 2012. – 420 с.
2. Арсеньев Ю.И. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие /Ю.И.Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – М., 2009. – 287 с.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М., 2009. – 310 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. М.: Изд-во Банки и биржи, 2011.
5. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учеб. пособие. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2012.
6. Валиева О.В. Управление персоналом: Учебное пособие /О.В. Валиева. – М.,2009. – 310 с.
7. В. Р. Веснин. Практический менеджмент персонала. М.,«ЮРИСТЪ», 2009. -387с .
8. Вейл П. Искусство менеджмента. / П. Вейл. – М.: Инфра-М, 2011. – 394 с.
9. Виханский О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Изд-во МГУ, 2009. – 275 с.
10. Володин А. , Назарук М.
…