Электронный документооборот в системе муниципального управления: цели, задачи и критерии качества

Современные информационные системы существенно повышают эффективность управления в органах муниципального управления за счет, изменения технологий работы функциональных подразделений, вовлечения в оборот интеллектуальных продуктов, повышения прозрачности бизнеса и, соответственно, повышения его инвестиционной привлекательности и капитализации. Немаловажным условием успешного внедрения информационных технологий является этап подготовки, выявляющий основные негативные факторы, которые способны снизить положительный эффект от внедрения информационных технологий. Недооценка этапа подготовки системы управления к внедрению информационных технологий может сорвать информатизацию управления в целом.
В связи с этим, исследование организационных механизмов внедрения информационных технологий управления в муниципальной сфере становится все более актуальным, как с научной, так и с практической точек зрения.
Формирование теории информационных управленческих систем насчитывает несколько десятилетий. Первые работы в этой области относятся к 1950 – 1960 годам, когда в отечественной и зарубежной практике внедрялись и функционировали так называемые автоматизированные системы управления. Разработка этой тематики проводилась так же в контексте современных возможностей вычислительной техники и телекоммуникаций. Отечественная школа представлена именами: Т.П. Барановской, П.В. Беспалова, А.Ш. Веревченко, А.В. Волокитина, Г.Н. Калянова, Б.А. Розентула, К.Е. Самуйлова, К.Ж. Скрипкина и др.
Целью исследования является исследование электронного документооборота в системе муниципального управления. …