1.1. Понятие адаптации персонала Многими учеными «адаптация» рассматривается как элемент, в некоторой степени определяющий развитие персонала. Взгляда на адаптацию персонала как составляющую развития придерживается В.Р. Веснин. Е.Е. Казанцева трактует адаптацию как одно из условий, которые определяют личностное развитие, называя ее…
1.1. Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе Взаимодействие потребителя и подрядчика при предоставлении услуг делает важным мнение потребителей или оценку результата и качества услуг. Кроме того, потребитель активно участвует в процессе предоставления услуг и может влиять на качество конечного продукта…
1.1 Сущность, цели и задачи рекламы Вместе со средствами стимулирования торговли и сбыта, элементами пропаганды реклама – это мощное маркетинговое средство неценовой конкуренции. Если коммерческие усилия организации нацелены на улучшение товара и его адаптацию к особенностям спроса, то реклама решает…