Разработка рекламной кампании для магазина велосипедов

1.1 Общая характеристика магазина «ВелоСаратов»

Объектом анализа является магазин «ВелоСаратов» – саратовский магазин и интернет-магазин спортивных товаров, специализирующийся на реализации велосипедов и сопутствующих товаров. Данный магазин был открыт в 2011 году и на данный момент является одним из крупнейших магазинов велосипедов в Саратове. Также «ВелоСаратов» имеет свой интернет-магазин, который стал одним из первых, осуществляющих онлайн-продажу в регионе. Руководителем компании является Нечаев А.И. В магазине также работают два профессиональных консультанта и один механик. Компания имеет линейную структуру, что означает, что все подчиненные в равной степени подчиняются одному руководителю.
Руководство магазина заявляет о том, что на сегодняшний день магазин «ВелоСаратов» является стабильной и развивающейся компанией, а главным приоритетом компании является комплексное удовлетворение потребностей и интересов клиентов.
…

1.2 Маркетинговая деятельность магазина «ВелоСаратов»

Ситуация на рынке велосипедов в г. Саратове на данный момент отмечается достаточно неоднозначная, что связано, в первую очередь, с высоким уровнем внутриотраслевой конкуренции, а также с низкой покупательской активностью в зимний период. Данная ситуация сказывается на объемах продаж и прибыли магазина «ВелоСаратов», в связи с чем существует необходимость в его продвижении. Однако, перед тем, как приступить к разработке стратегии продвижения, необходимо провести маркетинговый анализ организации.
Сегодня комплекс маркетинга обеспечивает проведение различных маркетинговых исследований, связанных с изучением спроса. Изучаются требования, которые предъявляют потребители к качеству товара и его свойствам. Результаты данных исследований непосредственно влияют на управленческую деятельность компании [17, с.5]. По этой причине далеко не последнее место в деятельности предприятия занимает отдел маркетинга.
…

1.3 Анализ целевой аудитории

Одной из задач при проведении маркетингового исследования является определение целевой аудитории, составление ее портрета и разделение на определенные категории, то есть сегментирование. Прежде всего, необходимо разобраться с самим понятием целевой аудитории.
Целевая аудитория – это люди, потенциальные клиенты, которые стремятся удовлетворить свою потребность или решить проблему при помощи данного конкретного продукта или услуги [37, с.1].
Необходимость определения целевой аудитории обосновывается тем, что без составления портрета целевой аудитории, компания не будет иметь представления, на кого рассчитана ее деятельность, что приведет к очевидному провалу бизнеса. Также, определив целевую аудиторию как «все», фактически, это будет означать «никто». Именно поэтому, еще до начала ведения бизнеса, любой уважающей себя компании необходимо составить портрет своей аудитории и сегментировать ее [41, с.1].
…

1.4 Анализ конкурентной среды

Анализ конкурентов является неотъемлемой частью маркетингового анализа. Любая компания, за исключением монополистов, имеет конкурентов. С помощью анализа конкурентной среды можно определить конкурентоспособность компании на рынке. Кроме того, он помогает в разработке стратегии развития компании, которая, в свою очередь, может повысить конкурентоспособность [28, с.3-4]. Нельзя игнорировать или преуменьшать влияние конкуренции на бизнес.
Основными конкурентами магазина «ВелоСаратов» являются магазины «Orange-bike» и «ВелоСтрана». В качестве основных конкурентов были выделены именно данные магазины, так как они также, как и «ВелоСаратов», имеют свои магазины в г. Саратове, которые специализируются именно на велосипедах и сопутствующих товарах. Следует также отметить, что магазин «Orange-bike» является саратовской компанией и имеет один магазин в городе, как и исследуемый объект.
…

1.6 SWOT-анализ

Для того чтобы провести анализ внутренней среды, предприятия прибегают к методу SWOT-анализа. SWOT-анализ – качественный метод проведения стратегического анализа, включающий в себя выявление и оценку сильных и слабых сторон внутренней среды компании, а также выявление и оценку угроз и возможностей его внешней среды [9, с.9].
Само название SWOT-анализ является аббревиатурой от первых букв английских слов: strengths – сильные стороны, weaknesses – слабые стороны, opportunities – возможности и threats – угрозы.
SWOT-анализ является одним из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Это связано с тем, что результаты данного анализа в последствие применяют в процессе разработке маркетинговой стратегии.
Ценность SWOT-анализа и выбор этого метода для данного исследования обосновывается тем, что он связывает воедино факторы внутренней и внешней среды, и может помочь узнать какие ресурсы понадобятся компании в будущем и какие возможности открываются перед ней.
…

2.1 Понятие рекламной кампании

На сегодняшний день человечество изобрело множество различных способов, с помощью которых компании могут заявить о себе, поведать потенциальным клиентам о своем существовании, о предлагаемых ими товарах или услугах. К этим способам относятся различные виды рекламы, такие как реклама на телевидении, радиореклама, наружная реклама, а также, набирающая сейчас популярность реклама в интернете. Все эти способы наиболее целесообразно использовать в комплексе, который составляет рекламная кампания. В целях ее грамотного планирования и организации, первоначально, необходимо изучить теоретический аспект данной темы. Прежде всего, необходимо определиться с самим понятием реклама и тем, что она из себя представляет.
Известный западный профессор маркетинга Филип Котлер определял рекламу, как «любую платную форму неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, которую заказывает и финансирует определенный спонсор» [27, с.813].
…

2.2 Виды рекламных кампаний

Рекламные кампании имеют огромное многообразие видов, что объясняется, прежде всего, многообразием целей и задач рекламной кампании. Именно из них складывается целостность и системность понятия реклама.
Рекламные кампании можно классифицировать по самым различным признакам. К примеру, это могут быть цели рекламной кампании, срок ее проведения, потребительский охват, выбор рекламных носителей и т.д.
Одной из важнейших классификаций является классификация рекламной кампании по ее целям. В первую очередь, это связано с тем, что в процессе планирования рекламной кампании для того, чтобы определить направление действия и спрогнозировать результат, необходимо знать цель рекламной кампании.
Цели, с которыми проводятся рекламные кампании могут быть различными. Это и внедрение на рынок новых товаров, и увеличение объемов продаж уже имеющихся на рынке товаров или увеличение объема реализации услуг.
…

2.3 Особенности планирования рекламной кампании

Планирование рекламной кампании – составление ясного плана рекламных мероприятий, связанных одной целью, либо целями, затрагивающего определенный промежуток времени и распределенного во времени так, чтобы каждое рекламное мероприятие дополняло другое [8, с.284].
Планирование и организация рекламной кампании представляют собой сложный и многоэтапный процесс. Основная задача планирования рекламной кампании состоит в представлении программы действий компании, которая включает в себя стратегию проведения рекламных мероприятий [25, с.86].
…

2.4 Особенности продвижения на рынке велосипедов

На сегодняшний день рынок велосипедов значительно отличается от остальных сегментов бизнеса, а также является сильно дифференцированным. Это связано, в первую очередь с тем, что уровень конкуренции достаточно высок, и из-за этого развиться на рынке и завоевать значительную его долю достаточно трудно. На данный момент на рынке отмечается высокий уровень предложения. При этом также прослеживается тенденция к возрастанию спроса с одновременным возрастанием потребностей потребителей.
Таким образом, в данных условиях наиболее оптимальным вариантом для любой компании будет организация эффективной маркетинговой системы и рекламных акций, направленных на формирование спроса и его увеличения, а также привлечение новых клиентов и удержание уже имеющихся.
В процессе планирования рекламной кампании необходимо обратить внимание на ряд особенностей, которые имеются на рынке велосипедов.
…

2.5 Выбор средств рекламирования в рекламной кампании

Важнейшей частью процесса разработки и планирования рекламной кампании является выбор рекламных средств и носителей. Именно рекламные средства помогают определить способы оказания влияния на целевую аудиторию в целях передачи ей рекламного сообщения. При выборе рекламных средств для рекламной кампании следует учитывать такие факторы, как:
• соответствие средства обращения целевой аудитории;
• соответствие средства обращения особенностям товара;
• соответствие формы и средства обращения;
• сроки передачи обращения;
• широта охвата, частота появления и сила воздействия [30, с.55].
На сегодняшний день существует огромное многообразие рекламных средств. Наиболее распространенными среди них являются телевидение, радио, пресса, интернет, наружная реклама [26, с.85]. Ниже будут наиболее подробно рассмотрены те из них, которые в последствие будут использоваться в рекламной кампании для объекта данной работы.
…

3.1 Концепция рекламной кампании

Основываясь на данных, которые были получены в ходе проведения маркетингового анализа магазина «ВелоСаратов», был выявлен ряд маркетинговых проблем, имеющихся у магазина на данный момент. В целях их решения необходимо разработать и провести рекламную кампанию, которая будет направлена на стимулирование продаж магазина и укрепление его позиций на саратовском рынке спортивных товаров.
В предыдущих главах был проведен подробный маркетинговый анализ магазина, анализ целевой аудитории, конкурентов и рынка в целом. На основании полученных данных, был сделан вывод о том, что основной маркетинговой проблемой магазина является резкий спад продаж в зимний период. Кроме того, у магазина имеются проблемы, связанные с низкой узнаваемостью. Существует необходимость в укреплении позиций компании на рынке спортивных товаров.
…

3.2 Разработка рекламных продуктов и мероприятий в рамках рекламной кампании для магазина «ВелоСаратов»

При разработке рекламной кампании необходимо финансовые и временные затраты, которые будут затрачены на ее разработку и реализацию. Как уже упоминалось выше, сроки проведения рекламной кампании для магазина «ВелоСаратов» с 1 декабря 2019 года до 29 февраля 2020 года. Общая продолжительность проведения рекламной кампании оставит три месяца. Данный период был выбран исходя из целей и задач рекламной кампании, а также финансовых возможностей организации. Что касается финансирования, то магазин «ВелоСаратов» готов выделить на проведение рекламной кампании до 215 000 рублей.
Важной составляющей рекламной кампании является выбор слогана. В качестве слогана для предстоящей рекламной была выбрана фраза «Покупай зимой – катайся летом». Данная формулировка подразумевает под собой то, что покупать велосипеды зимой гораздо выгоднее, чем летом.
…