Тема: «Формирование стратегии компании (на примере ПАО «Магнит»)»

1.2. Составляющие анализа внешней среды организации
Формирование стратегии, как правило, производится в пять этапов: разработка стратегического видения и предназначения компании; определение целей развития; комплексный анализ рынка, на который ориентирована компания; анализ определения конкурентоспособности компании и стратегии развития для достижения устойчивой конкурентоспособности.
Основные этапы формирования стратегии повышения конкурентоспособности организации в общем виде представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 – Модель формирования стратегии6
Следует отметить, что для определения миссии организации следует применять точные формулировки для изображения текущей ситуации в отношении своих клиентов, рынка и технологий, которые в то же время должны быть достаточно гибкими, чтобы включить их в дальнейшее описание расширения организации и развития новых направлений бизнеса с целью образования новых конкурентных преимуществ.
Цели – неотъемлемая часть любой организации.
…

1.3. Составляющие анализа внутренней среды организации
Внутренняя среда представлена факторами, имеющими непосредственное отношение к самой компании и его возможностям по обслуживанию клиентов. Её образуют поставщики, потребители, компании-конкуренты. Факторы внутренней среды поддаются управленческому воздействию менеджмента компании, позволяя моделировать процессы с целью увеличения прибыли.
Исследование внутренней среды организации можно начать с цепочки ценностей, включающей в себя все виды деятельности, функции и процессы, которые осуществляются компанией, от разработки до доставки товара конечному потребителю. Стандартную цепочку ценностей можно представить в следующем виде (рисунок 4):

Рисунок 4 – Цепочка ценностей организации
Рассматриваются также ключевые факторы успеха организации. Именно оценка устойчивости конкурентной позиции компании по сравнению с основными соперниками осуществляется с ключевых факторов успеха.
…

2.1. Общая организационно-экономическая характеристика компании
Торговая сеть «Магнит» ведет свою деятельность с 1995 года. Со времени своего образования, компания росла темпами более 20% в год и в настоящее время является лидером по количеству торговых точек. На начало 2019 года торговая сеть «Магнит» насчитывала 18399 магазинов, из них: 13427 — в формате «магазин у дома», 467 супермаркетов, 4505 магазинов в формате дрогери. На рисунке 5 представлена диаграмма со структурой торговых точек ПАО «Магнит».

Рисунок 5 – Структура торговых точек ПАО «МАГНИТ»

Среди основных факторов, позволивших компании достичь успехов, следует отметить следующие: жесткое вертикальное управление, возможное в том числе и из-за полного отсутствия франчайзинга, отлично налаженная дистрибуция, позволившая получать лучшие цены у поставщиков, внедрение передовых технологий на всех этапах бизнес-процесса. При этом главным конкурентным преимуществом «Магнит» является – ценовая политика.
…

2.2. Анализ внешней и внутренней среды ПАО «Магнит»
В данном параграфе следует проанализировать внешнюю и внутреннюю среду организации. Правильнее всего начать анализ с внешней среды, где первым стоит рассмотреть PEST-анализ.
Необходимо свести факторы, влияющие на деятельность ПАО «Магнит», в таблицу 2.2.1 (Приложение 2) и рассмотреть каждый из них.
Начать рассмотрение факторов лучше с политических. Итак, первым и самым важным политическим фактором является введение санкций на ввоз продуктов питания из Европы. 6 августа 2014 года Президент России подписал Указ «О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации»8. Согласно данному указу в Россию запретили ввозить отдельные виды сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, страной происхождения которых является государство, принявшее решение о введении экономических санкций в отношении российских юридических и (или) физических лиц или присоединившееся к такому решению.
…

2.3 SWOT-анализ ПАО «Магнит»
Проведение SWOT-анализа для ПАО «Магнит».
На основе выявленных ранее угроз, возможностей, сильных и слабых сторон можно провести SWOT-анализ для ПАО «Магнит» и дать рекомендации по сочетаниям S-O, S-T, W-O, W-T.
Сильные стороны (S) :
1. Известность бренда;
2. Низкий уровень цен на товары;
3. Размер сети;
4. Время нахождения на рынке;
5. Территориальное расположение;
6. Доля на рынке;
7. Большой оборот продаж.
8. Наличие постоянных клиентов
9. Частная торговая марка
Слабые стороны (W):
1. Низкое качество предлагаемых товаров;
2. Низкий уровень обслуживания покупателей;
3. Ширина/глубина ассортимента;
4. Невысокая сумма среднего чека;
5. Лояльность покупателя;
Возможности (O):
1. Укрепление положения на рынке за счет увеличения количества магазинов
2. Государственная поддержка отрасли;
3. Развитие новых форматов магазинов
4.
…

3.1. Формирование стратегии для ПАО «Магнит» с помощью дерева целей
В основе предложенной стратегии развития «Магнита» лежит программа лояльности и фокус на покупателя. Клиентоориентированный подход ведения бизнеса предполагает выявление наиболее перспективных групп клиентов и разработку бизнес-процессов и программ, для обеспечения качества на ожидания, интересы и поведение, что способствует формированию положительного имиджа, увеличение доли рынка, степени лояльности клиентов.
Кроме того, продуктовые торговые сети все больше становятся зависимыми от промо-акций. Промо-акции остаются одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в гонке за покупателем.
Исходя из данного тренда, одним из наиболее успешных комплексных маркетинговых инструментов может стать акции с накоплением фишек (наклеек), за определенное количество которых покупатель получает различные бонусы, скидки и т.д.
…

3.2. Оценка экономической эффективности выбранной стратегии
Чтобы оценить экономическую эффективность выбранной стратегии, будет предполагаться открытие интернет-магазина и доставка сначала в Москве. На основе этого можно будет сделать предположение, насколько эффективна выбранная стратегия и стоит ли ее развивать. В Москве на сегодняшний день насчитывается 342 магазина «Магнит».
Как будет происходить процесс приема заказов. Покупатели заходят на сайт, заполняют форму заказа продуктов и анкету, в которой указывают имя и контактный телефон, а также могут указать конкретные пожелания к товару. Например, марка, сорт, жирность и т. п. Оператор получает заказ и связывается с покупателем для его подтверждения. Если имеются какие-то уточнения, они вносятся в форму со слов заказчика. Затем список с подробными указаниями отправляется курьеру. Он совершает закупку, соблюдая все требования и пожелания и доставляет заказ покупателю.
…

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Как показывает практика, не может быть единой для всех компаний стратегии, как и не существует общего стратегического управления. Каждая фирма неповторима в роде своей деятельности даже внутри одной отрасли. В связи с этим, разработка стратегии для отдельной организации собственная, потому что она зависит от положения организации на рыке, динамики ее развития.
Итак, чтобы дойти до желаемого состояния, ПАО «Магнит» необходимо разработать стратегию своего развития. Для этого в работе, используя различные инструменты анализа внешней и внутренней среды предприятия, были выявлены сильные и слабые стороны компании, изучены и проанализированы возможности и угрозы для ПАО «Магнит».
Необходимо было обосновать классификацию основных конкурентных стратегий компании.
…