Моделирование бизнес-процессов в проекте реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии ООО “…”

На сегодняшний момент существует множество компаний, которые так или иначе хотят изменить выполнения своих бизнес-процессов и сделать это они желают с наименьшими потерями, как экономических, так и временных затрат. В первую очередь предлагается разобраться с понятием бизнес-процесс, из чего же он состоит? Бизнес-процесс – это некая совокупность мероприятий или задач, взаимосвязанных между собой и нацеленных на производство определенного продукта или оказание услуги для потребителя. Из данного понятия следует, что цель любого предприятия – это удовлетворение запросов его потребителей. Но прежде чем удовлетворять потребности потребителей, предприятие должно построить свои бизнес-процессы так, чтобы не перечить своим принципам, экономическим в том числе. В качестве проекта, изменяющего принципы ведения бизнеса, в данной выпускной квалификационной работе предлагается введение проекта реинжиниринга бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов – это своеобразное перепроектирование бизнес-процессов, в котором используются последние информационные технологии, с целью достижения поставленных перед компанией целей [1, c.28]. Также существует множество разнообразных понятий реинжиниринга, часть из них приведена ниже: • процесс оздоровления предприятий, фирм, компаний посредством подъема инжиниринга на новый уровень; • деятельность по модернизации ранее реализованных технических решений на действующем объекте [3, c.17]. Стоит очень четко отметить роль информационных технологий (ИТ) в проекте реинжиниринга бизнес-процессов, так как перепроектирование бизнес-процессов становится возможным, в основном благодаря именно информационным технологиям. Предприятием проведения проекта реинжиниринга бизнес-процессов является компания ООО «Полтри Импорт». На данном предприятии предлагается внедрить проект реинжиниринга бизнес-процессов, целью которого будет являться снижение, как стоимостных, так и временных затрат, что повлечет за собой извлечение экономических выгод. При проведении проекта реинжиниринга бизнес-процессов необходимо прежде всего построить модели текущего состояния предприятия и уже только на их основе вводить предложения по изменению бизнес-процессов. Цель ВКР – моделирование бизнес-процессов в проекте реинжиниринга бизнес-процессов. Задачи исследования в ВКР включают следующее: • провести предпроектный анализ предприятия с целью выявления проблем и определения условий для проведения проекта; • построить модели текущего состояния предприятия; • обосновать введение проекта реинжиниринга; • построить модели новых бизнес-процессов; • провести стоимостную оценку проекта; • выполнить обоснование социальной и экономической эффективности проекта ВКР. В первом разделе дается характеристика предприятия, дается характеристика структурного моделирования SADT, которая описывает то, как и для чего делаются модели текущего состояния предприятия, которые создаются вслед за ней, а в заключении первой части предлагаются изменения бизнес-процессов. Во втором разделе делается описание проекта реинжиниринга: анализ предприятия, выделение проблем, цели и принципы реинжиниринга бизнес-процессов. В рамках проекта реинжиниринга на предприятии выделены конкретные бизнес-процессы для реорганизации. Разработаны новые модели реорганизуемых бизнес-процессов предприятия, выполнен стоимостной анализ исследуемых моделей бизнес-процессов по методу АВС в CASE-программной среде моделирования. В третьем разделе обосновывается социальная и экономическая эффективность проекта реинжиниринга проведенного на предприятии ООО «Полтри Импорт»….