Особенности адаптации продавцов с разным профессиональным стажем

Современная ситуация, сложившаяся в настоящее время на рынке труда остро ставят проблему адаптации работников к изменениям профессиональной среды.
В психологии на «производстве» особое внимание уделяется вопросам адаптации и дезадаптации людей в рамках различных профессий, проблемам утомления и состояниям нервно-пси-хической напряженности (А.С. Шафранова, К.К. Платонов, Т.А. Донская, Э.Э. Линчевский и др.).
Критериями социально-психологической адаптации работников к профессиональному труду могут служить отношения к работе (в целом и в частности), к руководителю, к коллегам по работе, к клиентам; удовлетворенность условиями труда, своим положением в коллективе, содержанием работы и т.д.
Психофизиологическими критериями дезадаптации можно считать ухудшение самочувствия, негативные эмоциональные проявления, ощущение усталости, соматовегетативные нарушения, нарушения сна, снижение мотивации к деятельности и т.д.
Цель исследования – изучить особенности адаптации продавцов с разным профессиональным стажем.
Объект исследования – адаптация продавцов.
Предмет исследования – особенности адаптации продавцов с разным профессиональным стажем.
Теоретический анализ проблемы исследования позволил выдвинуть следующую гипотезу: мы предполагаем, что существуют следующие особенности адаптации продавцов с разным профессиональным стажем: высокий уровень социально-психологической адаптации, низкий уровень профессиональной дезадаптации, принятие других, эмоциональный комфорт, нашла свое подтверждение.
Задачи исследования:
1) проанализировать научную психолого-педагогическую литературу по проблеме;
2) рассмотреть профессиональную адаптацию, ее сущность и виды;
3) выявить особенности профессиональной адаптации продавцов;
3) изучить особенности адаптации продавцов с разным профессиональным стажем.
Методы исследования: теоретический анализ литературы по проблеме исследования; тестирование; количественный и качественный анализ экспериментальных данных; математическая обработка экспериментальных данных.
База исследования: торговый центр г. Благовещенска.
Выборка составила 20 продавцов.
Структура дипломной работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения. Общий объем работы … страниц, текст дипломной работы включает … рисунков, … таблиц….